Perguntas Frequentes / Frequently Asked Questions
Como acesso meus livros após a compra? / How do I access my books
after purchase?
Após a confirmação da sua compra, você receberá um email com links
de download e instruções de acesso. Você pode baixar seus livros
imediatamente e começar a ler.
After your purchase is confirmed, you'll receive an email with
download links and access instructions. You can download your
books immediately and start reading right away.
Em que formatos os livros estão disponíveis? / What formats are the
books available in?
Nossos livros estão disponíveis em formato PDF para fácil leitura em
qualquer dispositivo. Alguns livros também incluem versões em
audiobook para ouvir em movimento.
Our books are available in PDF format for easy reading on any
device. Some books also include audiobook versions for listening
on the go.
É um pagamento único ou assinatura? / Is this a one-time payment or
subscription?
Este é um pagamento único que lhe dá acesso vitalício a toda nossa
biblioteca. Sem taxas recorrentes ou assinaturas.
This is a one-time payment that gives you lifetime access to our
entire library. No recurring fees or subscriptions.
Posso ler os livros no meu dispositivo móvel? / Can I read the books
on my mobile device?
Sim! Nossos livros em PDF podem ser lidos em qualquer dispositivo,
incluindo smartphones, tablets, laptops e computadores desktop.
Yes! Our PDF books can be read on any device including
smartphones, tablets, laptops, and desktop computers.
E se eu não estiver satisfeito com minha compra? / What if I'm not
satisfied with my purchase?
Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver
completamente satisfeito, entre em contato com nossa equipe de
suporte para um reembolso total.
We offer a 30-day money-back guarantee. If you're not completely
satisfied, contact our support team for a full refund.
Vocês adicionam novos livros à biblioteca? / Do you add new books to
the library?
Sim! Adicionamos regularmente novos livros à nossa biblioteca. Como
membro vitalício, você terá acesso a todas as novas adições sem
custo adicional.
Yes! We regularly add new books to our library. As a lifetime
member, you'll have access to all new additions at no extra
cost.
Como faço para baixar os audiobooks? / How do I download the
audiobooks?
Os audiobooks estão incluídos com sua compra e podem ser baixados
diretamente da sua conta. Eles são compatíveis com a maioria dos
players de áudio e dispositivos.
Audiobooks are included with your purchase and can be downloaded
directly from your account. They're compatible with most audio
players and devices.
Minhas informações de pagamento estão seguras? / Is my payment
information secure?
Absolutamente! Usamos PayPal para todas as transações, que fornece
segurança e criptografia de nível bancário para proteger suas
informações de pagamento.
Absolutely! We use PayPal for all transactions, which provides
bank-level security and encryption to protect your payment
information.
Os livros são adequados para todos os níveis de inglês? / Are the
books suitable for all English levels?
Sim! Nossa biblioteca inclui livros para todos os níveis - desde
iniciantes até avançados. Cada livro é claramente marcado com o
nível de dificuldade para ajudá-lo a escolher o mais adequado.
Yes! Our library includes books for all levels - from beginners
to advanced. Each book is clearly marked with the difficulty level
to help you choose the most suitable one.
Vocês oferecem suporte em português? / Do you offer support in
Portuguese?
Sim! Nossa equipe de suporte fala português e inglês, então você
pode se comunicar no idioma que se sentir mais confortável.
Yes! Our support team speaks Portuguese and English, so you can
communicate in whichever language you feel most comfortable
with.